O que é gestão da saúde da pessoa idosa
Muitos médicos, muitos remédios e ninguém olhando para o todo.
Agenda médica fragmentada
Retornos esquecidos, exames pedidos e nunca feitos, especialistas que não conversam entre si.
Remédios que mudam a cada consulta
Doses trocadas, receitas vencendo, caixas de remédio que ninguém revisa.
Sinais que passam despercebidos
Uma marcha mais lenta, uma tontura nova, um esquecimento. Pequenas mudanças que pedem atenção cedo.
Filhos sem tempo ou longe
Quem trabalha não consegue estar em todas as consultas. Quem mora fora fica sem saber o que o médico disse.
O Bem Acompanhado assume essa coordenação, em quatro compromissos.
Coordenar
Agenda de consultas e retornos, exames pedidos e resultados, receitas e renovações. Tudo em um só lugar.
Acompanhar
Busca em casa no carro elétrico, silencioso e sem trancos. Dentro da consulta, com a pauta da família.
Observar
Olhar clínico sobre marcha, equilíbrio, risco de queda, orientação e memória, com visita periódica em casa.
Informar
Relatório após cada consulta, resumo mensal da saúde e canal direto pelo WhatsApp.
Como funciona
Um mês de cuidado, na prática
Exemplo do Plano Cuidado Contínuo. A ordem se ajusta à agenda médica de cada pessoa.
01
Início do mês
Visita em casa
Sinais vitais, risco de queda, revisão dos remédios e das receitas. Planejamento do mês com a família.
02
Ao longo do mês
Consultas acompanhadas
Duas consultas ou exames com busca em casa, presença no consultório e retorno com segurança.
03
No mesmo dia
Relatório da consulta
O que o médico disse, mudanças de remédio, exames e próximos passos, no WhatsApp da família.
04
Fim do mês
Resumo da saúde
Um panorama do mês: consultas, exames, remédios, observações funcionais e o que vem a seguir.
E num dia de consulta
O que a família recebe
Informação clara, escrita por quem estava lá
Exemplos ilustrativos, com dados fictícios.
Relatório da consulta
Mesmo diaObservação da fisioterapeuta: marcha mais lenta que no último mês e tontura ao levantar. Comentei com o médico, que pediu medir a pressão sentado e em pé por 1 semana.
Resumo da saúde · Outubro
Fim do mêsAvaliação funcional: equilíbrio estável e tontura resolvida após o ajuste da pressão. Seguimos com exercícios de força em casa.
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Quem cuida
Dra. Isabela Nogueira, fisioterapeuta especialista em saúde da pessoa idosa
Fisioterapeuta há mais de 20 anos e pós-graduada em Fisioterapia na Saúde da Pessoa Idosa pela Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais.
Um acompanhante comum leva e traz. Uma profissional de saúde percebe uma piora no equilíbrio, uma confusão nova ou uma dúvida sobre remédios, e sabe o que perguntar ao médico na hora certa.
Planos de gestão da saúde
Escolha o nível de cuidado que sua família precisa
Cuidado Contínuo
Para quem tem vários especialistas e quer alguém coordenando tudo.
2 consultas ou exames acompanhados
1 visita mensal em casa
Gestão da agenda médica e dos exames
Revisão dos remédios e das receitas
Relatório de cada consulta e resumo mensal
WhatsApp direto com a Isabela
Família à Distância
Para filhos que moram em outra cidade ou fora do país.
Tudo do Cuidado Contínuo
2 visitas em casa por mês
Videochamada mensal com a Isabela
Ida à farmácia para receitas e remédios
Consulta Acompanhada
Uma consulta ou exame, para conhecer nosso cuidado antes de assinar um plano.
Preparação com a família
Busca em casa e retorno
Presença na consulta
Relatório no mesmo dia
Condição de lançamento para as primeiras famílias. Valores e disponibilidade pelo WhatsApp.
Segurança e privacidade
Sua família em boas mãos, e seus dados também
Para médicos e profissionais de saúde
Seu paciente chega preparado e a família sai informada. Se você atende idosos na região Centro-Sul, vamos conversar.
Falar com a Dra. IsabelaPrivacidade e LGPD
As informações de saúde da sua família são tratadas com o mesmo cuidado que a pessoa
Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para a LGPD, informações de saúde são dados pessoais sensíveis e exigem proteção reforçada. Por isso, antes de começar, a família recebe e assina um termo de consentimento que explica, em linguagem simples, como cuidamos desses dados.
O que guardamos
Só o necessário para cuidar bem: contatos da família, médicos, remédios, alergias, exames e as observações das consultas.
Para que usamos
Exclusivamente para prestar o serviço: organizar a agenda de saúde, acompanhar consultas e informar a família. Nunca para publicidade, e nunca vendemos nem cedemos dados a terceiros.
Quem recebe
Apenas os familiares que você autorizar por escrito e, quando necessário ao cuidado, os profissionais de saúde que atendem o idoso. Relatórios nunca vão para grupos.
Como protegemos
Dispositivos com senha, documentos guardados com acesso restrito e nenhuma foto ou informação do idoso nas redes sociais sem autorização expressa.
Por quanto tempo
Enquanto durar o acompanhamento e pelo prazo exigido pelas normas da profissão. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados e revogar o consentimento. Basta falar com a gente pelo WhatsApp.
Perguntas que as famílias fazem
Onde atendemos
Outros bairros e Nova Lima: consulte pelo WhatsApp.
O que exatamente é a gestão da saúde da pessoa idosa?
É a coordenação do cuidado de saúde do idoso por uma profissional de saúde: organizar consultas, exames e remédios, acompanhar pessoalmente as consultas, observar mudanças no dia a dia e manter a família informada.
Isso substitui o médico ou o cuidador?
Não. O médico continua responsável pelas decisões de tratamento, e o cuidador pela rotina diária. Nós coordenamos o cuidado e garantimos que as orientações sejam entendidas e seguidas.
Preciso assinar um plano?
Não. Você pode começar com uma Consulta Acompanhada para conhecer nosso trabalho. Os planos mensais saem mais em conta que os mesmos serviços avulsos.
Moro em outra cidade. Como fico sabendo de tudo?
Você recebe o relatório de cada consulta no mesmo dia e um resumo mensal. No Plano Família à Distância, também há uma videochamada mensal com a Isabela.
O transporte está incluído?
Sim. Buscamos e levamos de volta no nosso carro elétrico: silencioso, sem cheiro de combustível e com arrancadas suaves.
Vamos conversar sobre quem você ama.
Conte como está o seu familiar e a Dra. Isabela explica qual cuidado faz sentido. Valores e disponibilidade pelo WhatsApp.